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COMMERCE

Les résultats des contrôles sanitaires enfin accessibles aux consommateurs
Le 02/05/17

Les résultats des contrôles sanitaires enfin accessibles aux consommateurs


Alim confiance : l’émoticône  qui laisse de marbre   Le nouveau dispositif « Alim confiance » a été mis en place par le Ministère de l’Agriculture le 3 avril dernier....
COMMERCE
FOIRES ET SALONS : « Nous ne sommes pas des pigeons ! »
Le 27/04/17

FOIRES ET SALONS : « Nous ne sommes pas des pigeons ! »


Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables évènements et attirent, chaque année, de plus en plus de monde. Hélas, les foires et salons sont aussi...
COMMERCE
ELECTROMENAGER : PIECES DETACHEES, GARANTIES
Le 25/03/17

ELECTROMENAGER : PIECES DETACHEES, GARANTIES


L'affichage de la disponibilité des pièces détachées est "obligatoire" depuis mars 2015, mais seulement pour les marques qui en proposent (article 6  de la loi n° 2014-344 du 17...
COMMERCE
Les prix en parapharmacie dans le Val-de-Marne
Le 21/02/17

Les prix en parapharmacie dans le Val-de-Marne


Du 24 septembre au 8 octobre 2016, dans le cadre d’une enquête nationale, les bénévoles de l’UFC-Que Choisir Ouest 94 ont enquêté sur les prix pratiqués dans des pharmacies et...
COMMERCE
AUTO-ECOLES : Des taux de réussite officiellement fictifs !
Le 08/02/17

AUTO-ECOLES : Des taux de réussite officiellement fictifs !


Alors que les taux officiels de réussite aux examens théorique et pratique du permis de conduire sont enfin disponibles pour l’année 2015, l’UFC-Que Choisir rend publique...
COMMERCE
Enquête démarchage téléphonique : Une pétition contre le harcèlement !
Le 31/01/17

Enquête démarchage téléphonique : Une pétition contre le harcèlement !


Alors que le Gouvernement se félicitait récemment des premiers résultats de Bloctel, le service d’opposition au démarchage téléphonique, l’UFC-Que Choisir publie les résultats...
COMMERCE
FAITES LES SOLDES …….EN TOUTE SERENITE
Le 09/01/17

FAITES LES SOLDES …….EN TOUTE SERENITE


L’UFC-QUE CHOISIR vous donne les clés pour éviter le piège des fausses bonnes affaires. Les soldes d’hiver commencent, il est temps de faire de bonnes affaires ! Mais, attention,...
COMMERCE
ARNAQUE SERRURIER : UNE ENTREPRISE CONDAMNEE
Le 15/12/16

ARNAQUE SERRURIER : UNE ENTREPRISE CONDAMNEE


M.D. d'Ablon-sur-Seine, âgé de 86 ans constate que la serrure du portillon de son jardin est bloquée. Il appelle un serrurier de Vigneux-sur-Seine pour la réparer en précisant...
COMMERCE
FIOUL : Faites le plein d’économies !
Le 22/11/16

FIOUL : Faites le plein d’économies !


Après le succès de la campagne printanière « choisir son fioul », et alors que les tarifs de l’énergie restent une préoccupation majeure des Français, l’UFC-Que Choisir relance sa...
COMMERCE
Obsolescence du réseau téléphonique traditionnel français
Le 16/11/16

Obsolescence du réseau téléphonique traditionnel français


Dans quelques années le Réseau Téléphonique Commuté (RTC) tirera définitivement sa révérence pour laisser place au seul réseau numérique. C’est en effet, ce qu’a annoncé ORANGE en...
COMMERCE, TELECOMMUNICATIONS
FNAC /SAMSUNG : l’obstination paie
Le 11/11/16

FNAC /SAMSUNG : l’obstination paie


En janvier 2016 M. B. d’Ivry-sur-Seine achète un téléviseur SAMSUNG UE48JU6510 d’une valeur de 849 €. Le 23 juin 2016 il voit apparaître une ligne verticale noire puis une fissure...
COMMERCE
LA NOTE QUE CHOISIR
Le 24/10/16

LA NOTE QUE CHOISIR


Bientôt un repère fiable pour les consommateurs en magasins et en ligne Alors que les consommateurs sont souvent perdus face à la myriade d’offres de produits et la...
ASSOCIATION, COMMERCE
eDREAMS…le rêve à portée de clic
Le 16/10/16

eDREAMS…le rêve à portée de clic


Le 29 août 2016, Mme D réserve 2 billets AR pour un vol Paris/Guyane sur le site d’eDREAMS afin de se rendre à l’enterrement de l’une de ses aïeules. Au moment de finaliser sa...
COMMERCE, SERVICES
Dépannage d’urgence: pas de panique!
Le 05/10/16

Dépannage d’urgence: pas de panique!


Le secrétaire d’Etat à la consommation a lancé en septembre dernier une campagne intitulée « faîtes-vous dépanner, pas arnaquer ! » afin de sensibiliser les consommateurs aux...
COMMERCE, SERVICES
Achetez une voiture d’occasion, soyez attentifs
Le 22/09/16

Achetez une voiture d’occasion, soyez attentifs


Les ventes de véhicules d’occasion sont deux à trois fois plus nombreuses que celles qui portent sur des véhicules neufs. Ces ventes se font par l’intermédiaire d’un professionnel...
COMMERCE
CARGLASS : c’est la classe
Le 16/09/16

CARGLASS : c’est la classe


Souhaitant vendre sa voiture W2220/S 98 M. A. de Villejuif doit auparavant changer sa lunette arrière. Il prend contact avec l’agence CARGLASS de Villejuif pour connaître leurs...
COMMERCE
ENQUÊTE PRIX 2016
Le 26/08/16

ENQUÊTE PRIX 2016


Comme tous les ans l'UFC QUE CHOISIR relève les prix dans les grandes et moyennes surfaces. Entre le 23 janvier 2016 et le 6 février 2016 nos enquêteurs bénévoles se sont rendus...
COMMERCE
ARNAQUES SUR INTERNET
Le 03/08/16

ARNAQUES SUR INTERNET


Un  article,  consultable  gratuitement  sur  le  site  «  l’Obs  avec Rue 89 », vous dévoile les arnaques par mail les plus sophistiquées. Voyons quelles sont les techniques...
COMMERCE
Foires et salons : pas de droit de rétractation !
Le 01/08/16

Foires et salons : pas de droit de rétractation !


 Nous sommes souvent interrogés sur le délai de rétractation lorsque vous achetez dans une foire ou un salon. C’est l’occasion de rappeler que lorsque vous achetez un bien ou...
COMMERCE
DEMARCHAGE TELEPHONIQUE : BLOCTEL
Le 13/07/16

DEMARCHAGE TELEPHONIQUE : BLOCTEL


Démarchage téléphonique : nouvelle liste d’opposition en place à partir du 1er juin 2016   À partir du 1er juin 2016, les consommateurs peuvent  s’inscrire sur la...
COMMERCE, SERVICES
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